г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Купила 27.03.2016 водонагреватель Аriston ABS PRO ECO PW 80V. Подключили 29.03.2016, а 31.03.2016 перестал греть.Лампочки индикатора мигают, как при нагреве воды, но не останавливаются и вода не греется. В магазине говорят снимать его и везти в сервисный центр фирмы-производителя Ariston. Но я за установку заплатила и теперь опять платить за отключение и снятие его со стены, а потом опять платить за установку. Может там причина несущественная, все таки новый водонагреватель . Подскажите, что можно сделать.
Другие вопросы:
у меня бойлер горения TGR 30-200 E/V9 греются провода ,которые идут от тена к схеме реле температуры. за 2 минуты нагревается очень сильно. все началось с того,что отгорел контакт на плате регулировки температуры. после этого плату снял,контакт спояли, плату проверили-все рабочие. установил обратно, но провода все равно греются. когда тен подключен на прямую, без платы, то вода нагревается.(шнур и вилка не греются)бойлер от накипи очищен.подскажите ,пожалуйста,что это может быть????
Модератор: 2014-12-08 10:43
Здравствуйте, либо провод не подходит, либо проблема в контакте, а может и еще что-то. Точно можно сказать только при осмотре на месте.
Здравствуйте! у меня водонагреватель Оазис, при включении воды нет искры не зажигается Газ хотя если поднести горящую спичку она зажигается значит газ выходит поменял батарейки,не помогло подскажите почему нет искры?
Модератор: 2015-07-20 14:20
Здравствуйте, искры может не быть из-за неисправности пьезоэлемента или питающего его кабеля, либо по причине выхода из строя кнопки включения, также возможны и другие неисправности, точно определить причину можно только, проведя диагностику. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Добрый день! Водонагреватель Аристон ABS VLS INOX PW50. Переустановили водонагреватель в другую квартиру, подключили все как положено с предохранительным клапаном. после заполнения бака закрыл кран горячей воды и начала вздуваться боковая стенка. перекрыли подачу воды, слили воду, стенка так и осталась вздутой при нажатии на вздутие чувствуется и слышно как хлюпает вода. Какая может быть причина? Протек внутренний бак? Можно ли отремонтировать или только покупать новый водогрей?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-24 12:22
Доброго времени суток. Скорее всего, предохранительный клапан оказался неисправным, либо же причиной стало нештатное подключение. Можно обратиться к специалистам, чтобы они Вам всё отремонтировали, но для вашей безопасности лучше приобрести другой водонагреватель и перекрывать воду, как уходите из дома, ведь предохранительный клапан не способен спастись от сильного давления. Да и сам ремонт обойдется в копеечку.
Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52
Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить. ВАЖНО! приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него; не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель; при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики. Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.
Здравствуйте, у меня такая проблема, я почистил нагревательный элемент и поставил всё на место когда включаю бойлер загорается функция эко и больше ничего не происходит, не меняется, перезагрузка не помогает. Бойлер аристон на 80 литров.
Модератор: 2015-09-09 14:24
Здравствуйте, возможно, проблемы с электроникой, для более точной диагностики недостаточно информации, рекомендуется обратиться к специалистам.
