Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Есть проточный водонагреватель на 7кв турецкой фирмы Аура, во время использования появился запах горелого пластика и перестала гореть лампочка на второй скорости и соответственно перестал греть на второй скорости, хотя на первой и на третьей греет нормально, разобрал заменил обгоревший контакт на реле, проблему не решило, в чем может быть проблема, может реле нужно поменять?

Почему проточный водонагреватель AURA не нагревает воду на второй скорости?

Дмитрий , Гирне : 2020-10-21 21:40
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00

Добрый день! Причины поломки:
- Перегоревший ТЭН.

Ремонтируем ТЭН в следующем порядке:

1. Отключить водонагреватель от электрической сети и слить из него воду.

2. Снять нагревательный элемент. Для этого необходимо открутить нескольких болтов, крепящих его к корпусу водонагревателя.

3. К двум основным выводам ТЭНа приложить рабочие щупы мультиметра, предварительно установив измерение сопротивления. Рабочим сопротивлением ТЭН является 32-35 Ома. Если мультиметр показывает единицу, это означает, что ТЭН повреждён.

Установка элемента происходит в обратном порядке. Также не стоит забывать о резиновой прокладке под ТЭНом. Если прокладка пришла в негодность, то её следует заменить.

-Засорение бытового прибора. Засорившейся водонагреватель не требует ремонта, его следует только качественно прочистить.

Порядок чистки проточного водонагревателя:

1. Прибор следует обесточить и слить всю воду из системы.

2. Необходимо снять с ТЭНа 2 провода: фазу и ноль. После чего отстыковать нагревательный прибор и тщательно промыть его в горячей воде. Использовать твёрдые предметы для удаления накипи и ржавчины воспрещается, так как можно повредить корпус элемента.

3. Промыть трубы забора и выброса воды под слабым напором. Для лучшего эффекта допускается использование бытовой химии с мягким действием, без активных элементов.

4. Установить ТЭН в обратной последовательности. Включить прибор и проверить его на функциональность.

- Не работает переключатель мощности. Последствие поломки регулятора мощности: прибор никак не реагирует на вращение рукоятки переключения рабочих режимов. Необходимо к выводам элемента подключить щупы и плавно вращать регулировочную ручку. Если сопротивление будет изменяться, то реостат рабочий, если нет — то его следует заменить.

- Пробит внешний бак. Данная неисправность определяется быстро, посредством визуального осмотра.

Другой причиной течи воды может стать пришедшая в негодность резиновая прокладка под ТЭНом — так называемый фланец. Для замены прокладки достаточно слить воду, отключить водонагреватель от сети и снять нагревательный элемент. Достав старую прокладку, на её место необходимо поставить новую и произвести сборку прибора в обратной последовательности.

Наши мастера проведут диагностику и ремонт проточного водонагревателя

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Сергей : 2015-11-04 09:13

Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!

Модератор: 2015-11-09 11:06

Здравствуйте, если ошибка не сбрасывается, то, возможно, имеется какая-то неисправность. Ошибка Е12 означает общий перегрев, если водонагреватель не был заполнен, мог выйти из строя ТЭН, надо его проверить, также необходимо посмотреть датчики температуры. Так как водонагреватель новый Вы можете попробовать обратиться в сервисный центр по гарантии.

 
 
#4 Оксана , Нововоронеж: 2019-05-22 13:17

Здравствуйте! Бойлер новый timberk professional edition. Включён всегда на

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-23 13:17

Благодарим за обращение. Для проведение удаленной диагностики необходима более подробная информация о проблеме. В целях безопасности рекомендуется отключить бойлер от сети и вызвать мастера, который поможет выявить источник проблемы и провести устранение неполадки

 
 
#3 Анастасия : 2015-07-23 22:19

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,в чем может быть проблема!? термекс RZB80-L греет воду только до 14 градусов.Дисплей работает,узо работает,но температура выше 14 не поднимается.Ничего нигде не подтекает.

Модератор: 2015-07-27 11:13

Здравствуйте, если все правильно подключено, то необходимо проверить ТЭН, возможно, на нем много накипи, и поэтому он стал плохо нагревать, кроме того, ТЭН мог полностью выйти из строя, тогда его необходимо заменить. Не исключены и другие неисправности, точно поломку можно установить только на месте.

 
 
#2 денис : 2015-10-24 14:08

У МЕНЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ ТЕРМЕКС 50 ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ 2 ТУМБЛЕРОВ СРАЗУ БОЙЛЕР ОТКЛЮЧАЕТСЯ,ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ТУМБЛЕРОВ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ ЗАМЕТИЛ ЧТО ВСЯ ПРИЧИНА ИЗ ЗА ТУМБЛЕРА НОМЕР 1 ОН ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, ВТОРОЙ РАБОТАЕТ НОрМАЛЬНО,НАДОЛ ГО ЛИ ХВАТИТ ЕГО РАБОТЫ НА 2 ТУМБЛЕРЕ?И ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ С ПЕРВЫМ ТУМБЛЕРОМ?

Модератор: 2015-10-26 14:09

Здравствуйте, чтобы понять, что с тумблером, надо посмотреть водонагреватель , так не сказать, насколько его хватит, кроме того, возможно, отключение связано не с тумблером, а с термовыключател ем, который срабатывает при перегреве, частое срабатывание может происходить из-за накипи на термостате , также могут быть и другие причины, точно определить неисправность можно только на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#1 Юлия Сергеевна Климанова, Москва: 2019-05-06 13:07

Добрый день. Поставила на даче проточный нагреватель Atmos 5кВт. Не зависимо от напора и регулировки на корпусе постоянно течет кипяток. Что с ним не так? До этого стоял почти такой же и температура регулировалась нормально

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-07 13:07

Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная неисправность в большинстве случаев связана с неполадкой терморегулятора. Для ее устранения необходимо провести диагностику, предварительно отключив нагреватель от сети и перекрыв водоснабжение. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвать мастера, оставив заявку через специальную форму на сайте

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!