Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно горит одна и та-же цифра (14), хотя сам водонагреватель работает и воду греет. вклвыкл не помогло.

Почему водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно высвечивает цифру (14), но при этом функционирует нормально

Александр, Санкт-Петербург: 2019-06-24 14:10
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-25 14:10

Доброго времени суток. Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс может иметь разные значения и способы устранения. Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и их причины:

  • Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат.
  • Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке. Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры.
  • Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат. Е10 – неисправность температурного датчика.
  • Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента.
  • Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах.
  • Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере.
  • Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве.
  • Е15 – в отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан.

Исправление ошибок в водонагревателях Термекс:

  • Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату.
  • Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране.
  • Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры.
  • Е4 – в случае неисправности заменить термостат.
  • Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность.
  • Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН.
  • Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы.
  • Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости.
  • Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену.
  • Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь
Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Александр, Новоалександровск: 2018-08-14 11:01

Доброго Вам времени суток. Водонагреватель Вектор Люкс, высвечивается температура нагретой воды постоянно, при открытии крана горячей воды не загорается факел, нет характерного разряда на электродах.Поменял батарейки несколько раз произошел разряд при включении крана горячей воды нет искры. Прошу вашей помощи.С уважением Александр.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-15 11:01

Добрый день. Судя по всему произошло окисление контактов батарейного блока внутри самого блока или проводов. Для устранения этой проблемы необходимо просто зачистить контакты. В случае, если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#4 Наталья Чернышова, Шахты: 2018-07-27 15:15

Добрый день. У нас элетроводогрейка аристон 80 литров. После чиски и замены магниевых анодов кран с горячей водой стал плеваться кипятком. Температуру убавляли. Входной клапан поменяли. Подскажите в чем может быть прблема?.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-28 15:15

Приветствуем Вас на нашем сайте. Перегрев и неравномерная подача воды может быть связана с неисправностью термодатчика и попаданием воздуха в систему. Вам необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после слив воду. Далее снимите внешнюю часть корпуса и проведите визуальный осмотр всех элементов на наличие неисправностей. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, безопаснее всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей

 
 
#3 Антон, С-Пб: 2018-06-14 14:15

Электроводонагреватель Aquaverso ER 85. Поставили, включили, на любом режиме (1,2,3,4,5) греет до максимума и выключает УЗО. Включаешь узо, снова греет до максимума и затем опять выключается. В сервисе - по тел. сказали, что перекрутили термостат за ограничитель. Посоветовали открыть кршку и повернуть рычаг термостата влево, до упора-щелчка. Давлю, уже гнется но такое ощущение, что там нет ограничителя или он как бетонная стена. В чем может быть проблема.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-15 14:15

Здравствуйте. Проблема такого рода может быть вызвана не только термостатом, но и термодатчиком. Чтобы установить термостат в правильное положение, рекомендуется изучить схему в инструкции. Для проверки термодатчика необходимо наличие мультиметра. Вы можете провести диагностику самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через следующую форму

 
 
#2 Иван, Москва : 2018-06-21 22:00

Добрый вечер!! Кто подскажет? Водонагреватель Electrolux royal flash EWH 50 при включении начинает моргать панель и щёлкает, подключён правильно, вода идёт, бак полный

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-22 22:00

Добрый день. Мигание индикаторов на панели скорее всего сигнализирует о проблеме с одним из элементов водонагревателя. Вы можете расшифровать индикацию, обратившись к инструкции и изучив специальный раздел с описанием проблем и путями их решения. Если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#1 Александр, Омск: 2019-03-28 05:37

Добрый день, перестал греть водонагреватель горенье OGB 30-120 SEDD/UNI, после 4 лет работы, проверка тэн - целые - греют, терморегулятор - рабочий, напряжение на тэнах после эл. платы отсутствует. - видимых на электронике повреждений нет, - причина в ней? что делать дальше..менять плату..или? спс . есть ли схема эл. платы. на данную модель. Анод - почистил, тэны чуть был налет - почистил. p/s - индикация есть, управление тоже, все вроде как работает - но не греет.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-29 05:37

Добрый день. Вероятно, что нарушена связь между платой и ТЭНами. Все доступные схемы для данной модели нагревателя есть в инструкции и/или приложение к инструкции (в зависимости от версии выпуска). Диагнастировать неисправность такого рода удаленно крайне затруднительно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту через специальную форму

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!