Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Здравствуйте, керамическая электроплита Gefest новая, буквально первое включение и двухзонная конфорка сразу же после включения с кастрюлей воды стала то влючится то выключится и это на максимально регулятор, остальные конфорки нормально работают, в чем может быть причина?

По какой причине при включении электролиты Gefest (Гефест) одна из конфорок сама включается и выключается?

Александр, Новосибирск: 2020-11-07 16:25
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-08 16:25

Добрый день!

У Вас все нормально с панелью, индукционные конфорки так и должны работать с переодичностью времени включения и выключения так панель регулирует степень нагрева и мощности, на двух других тоже самое если вы не заметили разница только в том что индукцию слышно она немного шумит во время работы, а остальные две обычные керамические нагреватели и у них другой принцип работы.

Если возникают еще какие-либо неисправности можете оставить заявку в наш сервисный центр.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 алена : 2015-03-29 10:21

плита Электролюкс..сбивается таймер на 12 - и начинает гудеть ...раньше иногда..счас постоянно сбитый и гудит... постоянно в результате не работает духовка..где то подсказали подсоединить напрямую минуя тамер..повезти в ремонт не имеем возможности..кто может подскажите как отключить таймер...чтобы работала плита просто от ручек...живем в деревне ...ехать куда либо очень далеко..обошлись бы и без таймера...

Модератор: 2015-04-07 15:15

Здравствуйте, если Вы хотите самостоятельно отключить таймер, то рекомендуется обратиться на специализированные форумы, там можно выложить фотографию (у нас, к сожалению нет такой возможности),и Вам подскажут, какой именно провод необходимо отключить.

 
 
#4 Анна, Гатчина: 2018-01-18 20:49

Приобрели комбинированную плиту Gorenje K637INI включили духовку для​ первого прогрева на 200С в течение часа (как указано в инстукции), а при выключении сразу раздался треск, который длился секунд 10-15 и затем прекратился. В дальнейшем пробовали включать на разных режимах и температурах и снова прогревать ее. Иногда при выключении треска не было, в других случаях он был то еле заметным, то громким и длился разное время. Один раз духовка затрещала не сразу, а через несколько минут после выключения. Данная ситуация насторожила и мы вызвали мастера из сервисной службы. По итогу мастер сказал что у нас низкое напряжение и/или оно снижается при включении духовки. Дословно: "Указанный эффект возникает при значительном падении напряжения. При входящем напряжении 230В, после включения духового шкафа напряжение падает на 10-12 В". Мастер сказал, что надо бы приобрести и поставить стабилизатор,но насколько я поняла это не дешево да и есть ли вобще необходимость? ​Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. Я конечно не электрик, но мне известно, что в соответствии с действующими стандартами допустимое напряжение в сети может быть 220В - 5% (209-231В), а предельные отклонения допускаются до 10% (198-242В). В нашем случае снижение напряжения даже менее 5 % (230В - 10В=220В НОРМА или 230В - 12В = 218В). Неужели такое маленькое снижение может так влиять на работу прибора? По словам мастера это может вывести из строя таймер/программатор (у нас он сенсорный). Мол, если бы его не было, то у вас все бы работало без треска, но если эта функция для меня важна и нужна. У производителя в бумагах указано что плита должна исправно функционировать в пределах от 220-240 В, а у нас 218В, но ведь это разница всего в 2В! И чайник или микроволновка включенные в ту же розетку работают без каких-либо сбоев и шумов да и другие электроприборы в квартире (пылесос, холодильник, утюг и т.д). работают хорошо. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации? То есть теперь нельзя пользоваться духовкой? Или ждать когда она возьмет и сломается?Кто-нибудь сталкивался с подобными ситуациями? А может дело не в напряжении все-таки а в самом приборе что-то не так? Имеется видео,на котором записан звук этого треска, но сайт не поддерживает загрузку видеофайлов.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-01-19 20:49

Так как машина на гарантии .Вызовите специалиста более квалифицированного из другой сервисной службы. Нужно понять в чём причина.

 
 
#3 минасхат, Новокузнецк: 2018-07-19 17:19

При включении варочной плиты одной комфорки греются остальные как нагреются плита отключаеться

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-07-20 17:19

Приветствуем Вас на нашем сайте. Нагревание всех конфорок и отключение плиты,как правило, являются следствием неправильного монтажа и подключения контактов в клемменой коробке. Безопаснее всего временно воздержаться от использования плиты, полностью отключив ее от сети, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения неисправности

 
 
#2 Любовь, Подольск: 2017-12-25 21:52

Новая элплита CNS302.45WX, включаю в разетку, дисплей загорается и сразу гаснет.подскажите, что делать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2017-12-26 21:52

ВЫЗЫВАЙТЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО ГАРАНТИИ.ТАК КАК ТЕХНИКА ЕЩЁ НА ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИЕ

 
 
#1 Юрий, Бат ям: 2018-10-20 18:11

Добрый день. На плите элетролюкс на одной из комфортнок цифра указывающая степень нагрева частично не загорается. Можно ли это отремонтировать?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-21 18:11

Здравствуйте. Вероятно частично отошли ножки контактов дисплея. Данную неисправность можно устранить простым ремонтом или заменой неисправного элемента. Вы можете доверить проведение ремонта квалифицированному мастеру, оставив заявку по следующей ссылке

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!